Обучение проходило по следующим программам: «Русский язык в органах местного самоуправления. Подготовка текстов деловых документов. Письменные коммуникации» и ««Организация эффективной работы пресс-службы органа местного самоуправления. Спичрайтинг в сфере государственного и муниципального управления»». Содержание программ формировалось в соответствии с техническим заданием. В каждой из них был включен специальный блок по вопросам, связанным с требованиями законодательства в области защиты персональных данных, правовых основ противодействия коррупции, стратегии национальной политики Российской Федерации.
80 процентов занятий прошли в форме тренинга, деловых игр, решения кейсов. В реализации программ принимали участие преподаватели кафедр «Русский язык и восточные языки», «История и политология», «Социальная психология управления», «Государственное и муниципальное управление» ФГБОУ ВО «СГУПС».
Слушатели во время «круглого стола» и в анкетах обратной связи отметили высокий уровень организации и преподавания программ.
