Трудоемкость обучения: 32 академических часа.
Срок освоения программы: 4 рабочих дня.
Форма обучения: очная.
Документ, выдаваемый по результатам обучения: удостоверение о повышении квалификации установленного образца.
Краткое содержание программы:
- Государственный и дипломатический протокол
- Виды, формальные признаки и отличия мероприятий
- Принципы организации
- Прием делегаций: российских и иностранных
- Особенности религиозного протокола
- Нормы делового этикета при организации и проведении протокольных мероприятий
- Дресс-код протокольных мероприятий
- Протокольная переписка
- Телефонные переговоры
- Подарки, сувениры в работе протокольной службы
- Деловая культура России и других государств
