Категория обучающихся, требование к образованию: допускаются студенты средних и старших курсов, получающие высшее образование в СГУПС.
Трудоемкость обучения: 32 академических часа.
Срок освоения программы: 4 недели.
Форма обучения: очно-заочная.
Документ, выдаваемый по результатам обучения: удостоверение о повышении квалификации установленного образца.
Краткое содержание программы:
- Понятие и виды компетенций
- Модель корпоративных компетенций ОАО «РЖД»
- Система Единых корпоративных требований к персоналу ОАО «РЖД»
- Алгоритм разработки ИПР (Индивидуального плана развития)
- Бренд ОАО «РЖД»: идеология и ценности бренда
- Понятие клиентоориентированности
- Элементы внутренней и внешней клиенториентированности
- Клиентоориентированный подход в работе холдинга ОАО «РЖД»
- Виды коррупционных правонарушений
- Юридическая ответственность за коррупционные правонарушения