Категория обучающихся, требование к образованию: допускаются специалисты отдела маркетинга и продаж транспортных услуг и других подразделений, взаимодействующих с клиентами, имеющие средне профессиональное и (или) высшее образование; лица, получающие средне профессиональное и (или) высшее образование.
Трудоемкость обучения: 40 академических часов.
Срок освоения программы: 5 рабочих дней.
Форма обучения: очная.
Документ, выдаваемый по результатам обучения: удостоверение о повышении квалификации установленного образца.
Краткое содержание программы:
- Маркетинг и управление продажами
- Процессный подход
- Принципы эффективного использования логистики в предприятиях транспорта
- Условия повышения результативности профессиональной деятельности коммерческих агентов (менеджеров)