Трудоемкость обучения: 24 академических часа.
Срок освоения программы: 3 рабочих дня.
Форма обучения: очная.
Документ, выдаваемый по результатам обучения: удостоверение о повышении квалификации установленного образца.
Краткое содержание программы
- Основные аспекты развития Дирекции железнодорожных вокзалов в соответствии с Долгосрочной программой развития железнодорожных вокзалов
- Понятие бизнес-процессов и процессного подхода в управлении вокзальной инфраструктурой
- Проектирование и моделирование процессов
- Анализ и совершенствование процессов
- Количественные и качественные риски, их идентификация
- Управление рисками, смягчающие и профилактические мероприятия
- Система внутреннего контроля вокзальной инфраструктуры
- Взаимодействие Дирекции железнодорожных вокзалов с органами власти
